2020年7月31日，“2020中國房地產品牌大會”在北京舉行，和昌集團再次榮膺“2020中國房地產品牌價值榜TOP100”殊榮，位列第79位，代表著權威媒體乃至全行業對和昌集團品牌實力和產業模式的高度認可。
▲和昌集團華中區域董事長 黎東平
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2020年6月的最后兩天，繼去年年底的和昌·林與城二批次、旭瑞和昌·城市之光順利完成交付之后，位于鄭州市中原區的和昌·灣景國際瀾景項目，隨著最后一位業主領走自己家的房間鑰匙，標志著交付活動的圓滿結束。 但是，對于黎東平和他的團隊來說，這次交房只是一個階段性“小考”，還遠遠未到“慶功”的時候。
▲灣景國際瀾景項目實拍圖 作為一個在鄭州生活了30年、在中原房地產行業浸淫了20年的湖南人，黎東平笑稱，身上已經深深地烙下河南的印記。因此，如果做不好一個樓盤，不僅僅是企業品牌的損傷，也是自己個人品牌的損傷。 重樹企業品牌形象，是黎東平自去年出任整合后的和昌集團華中區域董事長以來，首先直面的一個問題。 始創于2007年的和昌集團，經過13年的發展，已經成為一家集房地產開發、資本金融服務和物業服務為一體的綜合性房地產企業，目前已入駐華中、華東、華南三大區域的18座城市，開發建設60余個項目。 在和昌的發展史上，曾有不少輝煌的過往：年復合增長率超過50%，2016年進入全國地產“百強”，2017年中國房企業品牌價值TOP100第45名，2018年中國房企業綜合實力TOP100第67名……旗下項目所獲殊榮更是不勝枚舉。 但是，鄭州林與城項目在去年交付之時，因為多個原因，引發業主不滿。再加上總部搬遷、公司整合等，一時引發“和昌要放棄地產、放棄河南”等各種傳言。 “我第一次去項目調研，就被業主攔下了車，提出了一大堆問題。” 對此，黎東平深有感觸。“如果產品服務有缺憾，那就應該直面業主，解決問題?；乇芘c推諉無益于事情結果，反而是對企業品牌的極大傷害。這是一家優秀企業最應該注重的。” 品牌代表著產品質量和服務質量，體現企業知名度、美譽度和客戶對企業的忠誠度。在黎東平的親自部署下，公司實事求是，該整改的整改，該賠償的賠償，該公開的公開，該堅持的堅持。最終，業主提到的諸多問題逐一得到了解決。 “和昌絕不會放棄地產、更不會放棄老家河南！相反，今后我們將竭盡全力、做的更好，讓和昌的品牌之光繼續照亮中原！” 溫厚穩健的黎東平，話語擲地有聲。
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路漫漫其修遠，風瀟瀟而揚帆。 企業品牌是靠客戶的口碑日積月累起來的。黨的十九大報告指出，我國經濟已由高速增長階段轉向高質量發展階段。這對品牌建設而言，也提出了更高的要求。 行百里者半九十，品牌致勝時代，不僅需要更多的努力和堅持，更需要一個優秀團隊的共同努力與踐行。 整合之后的和昌集團華中區域，目前已進駐鄭州、洛陽、青島、濟南、天津、武漢等城市，正在開發建設中的項目已達20個，產品含住宅、公寓、商業、產業園、寫字樓等多種形式。截止2019年年底，鄭州區域土地儲備量約230萬方，貨值約300多億元，可開發周期約3-5年。
▲林與城項目實拍圖 一個專業而高效的團隊，對于一家有理想的企業的重要性，不言而喻。隨著事業版圖的不斷擴大，團隊的重塑也擺到了黎東平的案頭。 他的第一個動作，便是撤銷了“客戶服務關系部”。 “今后華中區域的每個高管，都是客戶經理。遇到問題，首先要詳盡地了解情況，快速反饋，并且本人還要及時出面，盡可能地將矛盾提前化解于尚未擴大之時。” 在黎東平看來，一名合格的企業高管，不僅要對股東、對老板負責，還要對員工、對客戶負責，“杜絕足不出戶閉門造車，只有深入一線才能看透事情根源。” 除此之外，華中區域在企業架構上還進行了一系列的變革：組織扁平化，不設總裁職務，四個副總裁同時兼任并具體負責營銷、產品、投拓、融資四大業務版塊的總經理；對于普通崗位，精簡人員，“一個人能干的事，就不要用兩個人。”
黎東平當年求學時，學習的是紡織專業，90年代初選擇來鄭州，老本行一干就是10年。千禧年后，隨著紡織行業的衰落，他又一步跨入房地產行業。多年的房地產職業生涯，他笑稱自己除了財務部門沒有呆過外，其它部門全都輪過崗。因此，對于企業的運營管理及內部流程有著精辟的認知。 “專業不重要，專業精神才重要。團隊的協作、個人潛能的最大發揮、腳踏實地的勤勉細致，一個都不能少。”黎東平認為，“作為領導，要有所擔當。不讓員工背包袱；作為員工，要人人有活干、人人干得勁。這樣的團隊才是企業永葆青春的根本所在。”
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“實現不了的目標，那叫理想。” 在業內被公認的“務實派”企業領導人，專業技術出身的黎東平深諳管理與運營之道，20多年的行業歷練，讓他對企業的未來發展多了一份更加深入而且嚴謹的思考。 去年，和昌華中區域與中瑞園區進行新的布局和調整及戰略合并，也正是作為2019年度河南民營企業100強第1名的中瑞集團旗下和房地產版塊，為了適應新的市場形勢變化，發力精細化管理，讓業務板塊更為集中，經營方式更為集約的一次創新。 如何才能保證企業健康穩定地發展？如何能讓企業在未來的競爭中立于不敗之地？ 黎東平做出了兩個重要決斷：品質化路線、精細化管理。 2019年11月，剛剛履新和昌集團華中區域董事長的黎東平，親自出面與林與城一號院7名業主代表溝通，并達成一致意見，最終協調出了15條具體整改提升方案，得到了業主的廣泛認可。 
▲林與城項目實拍圖 “越是艱難的時刻，越要做困難的事。”這句話如今在和昌內部全員盡知。 黎東平認為，產品一定要做到“市場認同、同行認同、專家認同、業主認同、自己認同”，從業主最真實的需求點出發，精益求精，匠心打磨產品。“我們把品質化路線提到了戰略核心的位置上來，就是希望通過強管控、大整改、多舉措提升客戶滿意度和品牌影響力，為和昌在華中區的長遠發展打下堅實基礎。” 隨著中國的房地產逐步進入“白銀時代”，在“房住不炒”的政策指引下，行業競爭不斷加劇,市場發展形勢的日益嚴峻。歷經過多次房地產行業起伏的黎東平意識到，企業精細化管理，將是提升企業競爭力、實現可持續發展的必由之路。 在黎東平看來，精細化管理的核心就是“求真務實的專注”。房子建好之后就無法推倒重來，因此，通過合理規劃、規范運作，從拿地到規劃，從設計到施工，從營銷到物業，一開始就必須精細化管理。在此過程中的每個人、每一步都要小心謹慎，把失誤控制到最小化，這將成為企業生存和發展的前提，同時也是指引企業走上正確方向的軌道。
▲優地項目景觀實拍圖 近期開盤的優地項目，就是和昌品質化路線、精細化管理的一個代表之作。 位于鄭州金水北的和昌·優地，約80.8畝的總占地面積，僅規劃8棟建筑、最大樓間距約100米、得房率做到了少有的約74%-79%，約10000㎡中央景觀，讓社區變成自家公園。以及精裝選用杜拉維特、漢斯格雅等國際一線大牌的成品房交付，在品質營造以及居住舒適度上做到了極致，讓項目甫一問世，就毫不意外地成為金水北高端改善產品的標桿。
▲優地項目樣板間實拍圖
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“隨著市場環境的變化，和昌也會隨時調整節奏，為股東創造最大價值，為社會創造最大貢獻。”黎東平表示，發展及發展的延續性始終是企業生存發展重要的問題。作為創立于鄭州、成長于鄭州、壯大于鄭州的本土民營企業，從區域建設者到城市運營商，和昌的發展與中原的發展早已融為一體。 2020年，是和昌集團翻開時代新篇章的一年，也是華中區域自我革新，開啟新發展模式的一年。面向未來，華中區域積極布局城市更新，走向適合自己的發展道路。 兩岸猿聲啼不住，輕舟已過萬重山。 “發展方式可以調整，但品質初心堅守不變。”黎東平最后強調，面對紛繁復雜的市場形勢和行業競爭，華中區域需要清楚了解自身的短板，在機遇與挑戰并存的當下，不斷提升組織效能、推動創新變革、關注客戶需求，重塑企業品牌，以不改的初心，以及加倍的誠意，做好每一個項目，賦能美好生活，以責任與匠心，篤定向前，以一個全新的和昌形象，讓未來的步伐走得更加穩健、自信，為業主們帶來更加優質、貼心的服務，營造出有品質、有溫度的社區，為鄭州建設國家中心城市、為出彩中原增光添色。
—— ＴＨＥ ＥＮＤ ——
重樹品牌
堅守和昌初心
再塑團隊
專注品質與服務
自我革新
通過精細化管理上軌道
行穩致遠
賦能美好生活
